Сайт компании — это не просто визитная карточка, а мощный инструмент для привлечения клиентов, повышения лояльности и увеличения продаж. Тем не менее, многие старые сайты, созданные несколько лет назад, которые, на первый взгляд, находятся в полностью рабочем состоянии, могут не соответствовать актуальным требованиям: они могут быть неудобны для пользователей, не адаптированы под мобильные устройства, медленно загружаться или иметь очевидно устаревший дизайн.
Одна из самых популярных доработок сайта это его полный или частичный редизайн.
Редизайн сайта — это не косметическое обновление или "наведение красоты", а стратегический процесс, включающий анализ текущего состояния, постановку четких целей, проектирование и внедрение изменений с четко поставленной целью. В этом обзоре мы рассмотрим ключевые аспекты, которые помогут сделать доработку старого сайта эффективной и принести максимум пользы для целей лидогенерации в условиях современного маркетинга. Кроме того, новый сайт должен быть адаптивным на всех существующих и перспективных устройствах и кроссбраузерным (то есть корректно отображающимся во всех популярных браузерах).
Пошаговое руководство по редизайну старого сайта
1. Проведите аудит текущего сайта 📉
Прежде чем приступить к изменениям, необходимо провести тщательный аудит, чтобы понять, что работает, а что требует доработки. Даже если вам кажется, что вы прекрасно знаете набившие оскомину недостатки сайта, подойдите к этому как к полноценному процессу аудита. Доработка сайта должна быть проведена таким образом, чтобы не возвращаться к этому вопросу как можно дольше, а значит должны быть обнаружены и устранены все существующие недостатки, а также реализованы все возможные улучшения на будущее.
Что анализировать перед доработкой сайта:
- Техническое состояние: скорость загрузки, наличие ошибок в коде, корректность отображения на различных устройствах и в наиболее популярных браузерах.
Самые популярные браузеры в России*: Chrome (44%), Яндекс (28%), Opera (11%), Edge (6%), Firefox (5%). В принципе, этой пятерки будет достаточно, остальные занимают минимальную долю и не окажут ощутимого влияния на взаимодействие аудитории с сайтом.
Самые популярные разрешения экрана в России*: 1920×1080, 1536x864, 800x600, 2560x1440, 1440x900, 1366x768, 393x873, 360x800, 1280x720, 390x844. Здесь приведены топ 10 разрешений, которые относятся как к ПК, так и к планшетам и мобильным устройствам. Полный список разрешений можно посмотреть на сайте https://ru.screenresolution.org. - Юзабилити (удобство использования): насколько легко пользователи могут находить нужную информацию, удобна ли навигация, заметны ли CTA (call to action) компонентны и ясны ли аудитории отображаемые призывы к действию (например, кнопки "Купить" или "Заказать").
- Контент: актуальность информации и ее релевантность возможным интересам аудитории и соответствие целям продаж товаров и услуг с сайта, качество и легкость восприятия текстов, визуальная эстетика изображений, оригинальность и полезность видео материалов.
- SEO-оптимизация: позиции сайта в поисковых системах, наличие ключевых слов, корректность метатегов (заголовков и описаний страниц). Проверьте каждую страницу, если сайт до 100 страниц или, как минимум, 100 самых посещаемых и ключевых страниц, если у вас большой сайт или портал.
Инструменты для самостоятельного аудита:
- Google Analytics — для анализа трафика и поведения пользователей.
- Яндекс Метрика — для анализа трафика и поведения пользователей.
- Google PageSpeed Insights — для проверки скорости загрузки вашего сайта.
- Hotjar или Crazy Egg — для изучения поведения пользователей с помощью тепловых карт.
2. Определите цели редизайна 🏹
Как мы писали выше, редизайн должен быть направлен на решение конкретных задач. Определите четкие и измеримые цели. Сформулируйте пошаговый план их реализации.
Примеры целей:
- Увеличение конверсии (например, рост числа звонков, заказов через формы обратной связи, входящих писем на электронную почту или подписок).
- Улучшение пользовательского опыта: сайт должен быть максимально удобным для пользователя (UX).
- Повышение скорости загрузки сайта. Запомните простые правила: большинство посетителей ожидают, что сайт полностью загрузится за 3 или менее секунд. По статистике не менее 40% посетителей покинут сайт, если скорость загрузки привысит 3 секунды. Наименьшее количество показателей отказов (быстрого ухода с сайта) у веб-сайтов, которые загружаются 1-2 секунды. На мобильных устройствах пользователи ожидают еще меньше и покидают "медленный" сайт быстрее и чаще, чем на ПК.
- Адаптация под мобильные устройства. Здесь важно реализовать верстку с использованием гибкой сетки, адаптивных изображений и элементов управления. Так называемые резиновые сайты хорошо разворачиваются на всех типах устройств, для филигранности проверьте и специально оптимизируйте на устройствах с популярными расширениями, о которых мы говорили в п.1 данного обзора.
- Обновление визуального стиля в соответствии с современными трендами. На рубеже четверти века это: минимализм, адаптивность, стратегическое использование белого пространства, яркие цветовые акценты, стильные анимации и шрифты. Будьте не только современны, но выделитесь, отличайтесь от конкурентов, пусть вас запомнят.
Важно: цели должны быть измеримыми. Например, "начать собирать больше лидов" - неправильная цель, это скорее пожелание, а вот "увеличить конверсию на 25% за 6 месяцев" уже конкретная, чётко сформулированная цель.
3. Изучите целевую аудиторию вашего сайта 🗣️
Понимание потребностей и поведения вашей аудитории — ключ к успешному редизайну. В конечном итоге, важно помнить, что сайт вы делаете НЕ ДЛЯ СЕБЯ а ДЛЯ НИХ. Именно для целевой аудитории, ей как раз и должен понравиться сайт, быть удобным в использовании и понятным.
Что учесть:
- Возраст, пол, интересы и привычки пользователей вашего сайта.
- Устройства, которые они используют (десктопы, смартфоны, планшеты).
- Географическое расположение (это может влиять на скорость загрузки и выбор языка).
Инструменты для анализа аудитории:
- Яндекс Метрика.
- Google Analytics.
- Инструментарий социальных сетей.
- Прямые опросы пользователей.
4. Создайте современный и удобный дизайн 💎
Дизайн — это не только визуальная составляющая, но и функциональность.
Основные принципы:
- Минимализм: избегайте перегруженности элементами.
- Адаптивность: сайт должен корректно отображаться на всех устройствах.
- Интуитивная навигация: пользователи должны быстро находить нужную информацию.
- Доступность: учитывайте потребности людей с ограниченными возможностями (например, используйте крупный шрифт и контрастные цвета).
Актуальные тренды в дизайне:
- Темный режим или светлый режим в зависимости от тематики сайта.
- Микроанимации (небольшие анимации, которые делают интерфейс более живым).
- 3D-элементы, иконки, смайлы.
5. Оптимизируйте производительность сайта ⚙️
Скорость загрузки — критически важный фактор. Исследование Google* показало, что 40% пользователей покидают сайт, если он загружается дольше 3 секунд и уже более половины пользователей (53%) уйдут, если сайт будет грузиться всего лишь еще на 1 секунду дольше (4 секунды). Как думаете сколько людей будет ждать, если ваш сайт грузится например 8 секунд? Мы думаем, что ни сколько - буквально 0.
Как улучшить производительность:
- Оптимизируйте изображения (используйте предварительно сжатые JPG или PNG файлы, а еще лучше - форматы WebP или AVIF).
- Минимизируйте код (удалите ненужные скрипты и стили, ну или расположите скрипты внизу вашего кода, чтобы они загружались при уже работающем сайте).
- Используйте кэширование (это позволяет ускорить загрузку для повторных посетителей).
- Выберите надежный хостинг.
6. Убедитесь в кроссбраузерности 🖥️
Сайт должен корректно отображаться во всех популярных браузерах: Google Chrome, Яндекс Браузер, Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge и других. В пункте 1 настоящего обзора мы писали о наиболее популярных в РФ браузерах, на которые стоит обратить отдельное внимание.
Как проверить кроссбраузерность своего сайта:
- Используйте инструменты вроде BrowserStack или CrossBrowserTesting.
- Проверьте сайт вручную на разных устройствах и браузерах.
7. Улучшите SEO-оптимизацию 📰
Редизайн — отличная возможность улучшить позиции сайта в поисковых системах. По сути, хотя редизайн созвучно с дизайном и многие думают что речь исключительно об изменении дизайна, это скорее полная доработка сайта со всеми возможными улучшениями, которые могут быть физически реализованы на момент доработки, сюда же входит "прокачка по СЕО".
Основные шаги:
- Проведите аудит текущей SEO-оптимизации. Как высоко в поисковой выдаче находится ваш сайт?
- Используйте релевантные ключевые слова в текстах и метатегах. Проверьте каждую страницу сайта, ну или ключевые страницы исходя из ваших бизнес-целей.
- Убедитесь, что структура сайта понятна для поисковых роботов (используйте правильные заголовки H1, H2 и т.д.).
- Настройте редиректы (перенаправления) со старых страниц на новые страницы, чтобы избежать потери трафика и сохранить а затем и улучшить ранжирование в выдаче поисковых систем.
8. Протестируйте изменения 🙄
Перед запуском обновленного сайта обязательно проведите тестирование.
Что тестировать:
- Удобство использования (UX).
- Скорость загрузки.
- Корректность отображения на разных устройствах и браузерах.
Инструменты для тестирования:
- A/B-тестирование (сравнение двух версий сайта).
- Фокус-группы (сбор обратной связи от реальных пользователей).
9. Подготовьтесь к запуску 🤲
После завершения работ по редизайну и доработке сайта, правильный запуск обновленной версии включает в себя несколько ключевых шагов. В первую очередь, проведите тщательное тестирование всех функций и страниц сайта, чтобы убедиться в отсутствии ошибок и проблем с отображением. Далее, выполните оптимизацию производительности, включая минимизацию файлов CSS и JavaScript, оптимизацию изображений и настройку кэширования. Перед запуском обязательно создайте резервную копию предыдущей версии сайта. После этого можно переключить DNS на новый сервер или домен, если это необходимо. Рекомендуется провести анонс обновления на существующих каналах связи (социальные сети, email-рассылки) и следить за отзывами пользователей после запуска. Важно также мониторить работу сайта с помощью аналитических инструментов, чтобы быстро выявить и устранить возможные проблемы
Что сделать обязательно:
- Сообщите пользователям о изменениях (например, через email-рассылку или соцсети).
- Настройте аналитику для отслеживания результатов.
- Подготовьте план поддержки (например, как быстро исправлять возможные ошибки).
📌 Заключение
Редизайн старого сайта — это не просто обновление внешнего вида, а стратегический процесс, который требует тщательного планирования и анализа. Учитывая современные требования к адаптивности, скорости загрузки и удобству использования, вы сможете создать сайт, который не только привлечет новых клиентов, но и удержит существующих.
Важно помнить, что редизайн — это инвестиция в будущее вашего бизнеса. Следуя рекомендациям из этого обзора, вы сможете избежать распространенных ошибок и создать сайт, который станет надежным инструментом для достижения ваших маркетинговых целей.
В качестве дополнения, рассмотрите успешные кейсы редизайна, чтобы вдохновиться и применить лучшие практики в своем проекте. Удачи в вашем проекте!
